卓越下意识地停住脚步，这女人下单的时候在订单上备注了让他捎带一个洋娃娃。时间充裕的情况下，如果是顺路，卓越一般都会帮客户这样一个小忙。

但关键是卓越送这单的时候，不光路上堵车，而且洋娃娃还要到商场里去买。这样一来一小时都说不定完成不了这单，所以卓越也就没去。

这种附加条件，卓越完全可以拒绝。所以他直接说道：“抱歉，我们平台只负责为您配送下单的商品。”

“从蛋糕店到我家就有一个小型的超市，我算过你买洋娃娃的时间不会超过五分钟，完全可以在超时之前完成。但是你没有这么做，难道这就是你们把客户至上挂在嘴边的服务宗旨吗？”

女人十分强势地说道。

“你……我靠，你简直蛮不讲理！”卓越忍不住吐槽。

“你说什么？再说一遍？”温倩怡竖起眉头，狠狠地瞪了他一眼。

“没什么没什么，我说温女士你温婉漂亮，善解人意……”卓越连忙改口，万一这女人因为这个再投诉他就真的日了狗了。

怕什么来什么，温倩怡对卓越怒目而视：“你最好嘴巴干净点，否则我不介意再投诉你一次。把蛋糕提进来，我要当面拆封验收。”

“有完没完啊！”卓越无语，要是碰到的客户都像女人这样，那他们外卖员就不要活了，集体饿死。

尽管如此，卓越还是把蛋糕提到别墅里面，一个中年妇女就迎了上来，应该是别墅的保姆。

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